Detalhes do Cargo:
Aqui estão os detalhes para a vaga de Assistente de Relacionamento.
Descrição:
O cargo de Assistente de Relacionamento envolve um papel fundamental na gestão e acompanhamento dos relacionamentos com clientes. Isso inclui o uso efetivo do CRM (Sistema de Gerenciamento de Relacionamentos) para monitorar e otimizar as interações com os clientes.
Além disso, é responsabilidade do Assistente de Relacionamento apoiar na mobilização do Comitê de Matrículas, garantindo que todos os relatórios estejam atualizados e que as metas sejam alcançadas. Isso também inclui acompanhar a régua de relacionamento e o funil de captação, identificando oportunidades para melhorias e expansão das atividades de trade marketing.
Uma outra importante responsabilidade do Assistente de Relacionamento é propor e organizar eventos e ações de trade marketing, visando atrair novos clientes e fortalecer as relações com os existentes. Além disso, é necessário acompanhar as visitas de novos clientes no colégio, garantindo uma experiência positiva e proporcionando ao cliente a oportunidade de conhecer melhor nossos serviços.
Para desempenhar essa função com sucesso, é essencial possuir ensino superior completo em áreas como Licenciaturas, Comunicação Social, administração, marketing ou outras áreas correlatas. Experiência prévia em atendimento ao público, relacionamento com clientes e ações de trade marketing também são considerados requisitos importantes. Por fim, a atuação temporária de dezembro a março é necessária para esse cargo.
Vantagens:
O cargo de Assistente de Relacionamento oferece benefícios internos importantes para quem o ocupa, contribuindo para o crescimento pessoal e profissional durante sua estadia conosco.