Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights e consultoria, que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance!Objetivo do cargoDesenvolver novos negócios junto a clientes atuais e potenciais, garantindo um relacionamento estratégico com as contas sob sua responsabilidade. Liderar o time na entrega de um serviço de alta qualidade, gerando valor para o cliente e contribuindo para o crescimento sustentável da operação, com foco em fidelização e desenvolvimento contínuo.ResponsabilidadesDesenvolver e expandir o portfólio de serviços oferecidos aos clientes atuais.Atuar de forma estratégica no atendimento das contas, garantindo excelência na entrega e na comunicação.Cumprir as metas de vendas estabelecidas, identificando e aproveitando oportunidades de crescimento incremental.Conhecer a fundo o negócio dos clientes para propor soluções alinhadas às suas necessidades.Aumentar os níveis de satisfação dos clientes por meio de um serviço consultivo e personalizado.Construir e manter relacionamento próximo com stakeholders chave dos clientes, influenciando decisões estratégicas.Planejar e executar ações para atingir os objetivos de receita definidos anualmente.Elaborar e acompanhar planos de ação, forecasts e orçamento dos clientes.Liderar, desenvolver e motivar a equipe de atendimento ao cliente, promovendo um ambiente saudável e colaborativo.Participar de projetos internos estratégicos, atuando como ponto focal entre áreas.Contribuir com a criação e melhoria de metodologias e ferramentas de análise.Garantir treinamentos e desenvolvimento contínuo da equipe, com feedbacks periódicos.RequisitosGraduação em Administração, Marketing, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.Especialização ou MBA em Marketing ou Administração é um diferencial.Experiência sólida em pesquisa de mercado, consultoria ou marketing.Experiência prévia liderando equipes ou unidades de negócio.Forte vivência em atendimento a clientes e negociação de alto nível.Conhecimento da metodologia de painéis de consumo é desejável.Perfil analítico, estratégico e com foco em resultados.Excelentes habilidades interpessoais, de liderança e comunicação.Inglês avançadoEspanhol (desejável)O que oferecemos?Além de um clima descontraído e total open space, compartilhamos de alguns outros benefícios que trazem qualidade de vida e muita felicidade :Horário Flexível;Home-office;Programa Qualidade de Vida : Totalpass, participação em corridas, vacinação contra gripe, palestras sobre temas relevantes e muito mais;Programa de Mobilidade Interna – a Worldpanel valoriza seus talentos internos e por isso as vagas disponíveis são divulgadas internamente possibilitando ao colaborador mudar de área ou divisão diferente da que atua.
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