A Quality Nextech é especialista em transformação digital, e um de nossos papéis é tornar a TI estratégica, terceirizando serviços de Desenvolvimento e Suporte.
Hoje estamos à procura de um Técnico em Informática II para fazer parte do nosso time em Curitiba / PR.
**Principais atividades**:
Suporte Telefônico e Remoto a Desktops e Notebook;
Analise de Incidentes e Requisições;
Registro e encaminhamento de chamados para Grupos Resolvedores;
Acompanhamento e Atualização dos chamados;
Realizar feedback ao usuário;
Criar procedimentos de atendimento;
Troubleshooting de microinformatica ede para identificação de problemas;
**Diferencial**:
Bom relacionamento interpessoal;
Saber lidar com situações adversas e trabalhar sobre pressão;
Ter vivência com atendimentos de criticidade alta;
**Sobre a vaga**:
**Local de Trabalho**: Bairro Alto da XV - Curitiba / PR
Horário 07horas as 19horas (12X36)
Modalidade: Hibrido
**O que a Quality oferece**:
Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis;
Perspectiva de crescimento profissional;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Vale Alimentação ou Refeição;
Vale Transporte;