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Salário
A combinar
Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa. Realizar análises específicas, selecionar e instalar softwares e hardwares, como sistemas operacionais, banco de dados, plataformas de gestão, entre outros, baseado no perfil do negócio, necessidades e recursos da empresa em questão. Executar projetos de implementação do software CIGAM, realizando atividades de treinamento e parametrização do sistema. Garantir que a estrutura tecnológica do negócio opere com máxima performance, apresentando qualidade e eficiência. Orientar o cliente quanto à segurança da informação, sugerindo políticas de backup e proteção, criando barreiras contra possíveis invasões ou vazamentos. Instalar, configurar e atualizar softwares de clientes, realizando acesso remoto, assim como esclarecendo dúvidas de usuários e fornecendo os requisitos necessários para o funcionamento adequado das estruturas de rede ou informacionais. Apoiar nas atividades de planejamento, desenvolvimento, testes, implantação e manutenção do ERP CIGAM. Sugerir melhorias a serem implementadas no ERP CIGAM.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Analista de Infraestrutura
Empresa
Cigam Software Corporativo
Desenvolvimento de software.
Ramo
Informática/Tecnologia
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Full-time
Job function
* Information Technology
Industries
* Internet Publishing
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Related roles:
* Infrastructure Specialist - AWS Platform
* Senior Cybersecurity Analyst (Infrastructure Security)
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