Overview
O trabalho será focado em ligações telefônicas e mensagens de whatsapp, seguindo scripts de orientação e abordagem específicos para cada caso. Outra importante função do CRC será fazer o pós venda com os pacientes que já se relacionaram, mantendo-se próximo e passando confiança para o/a cliente. O CRC seguirá um protocolo de qualidade para primeira consulta, para garantir uma experiência marcante a todos os pacientes.
Responsabilidades
* Ligações telefônicas.
* Mensagens de relacionamento.
* Relatório de atividades e resultados.
* Recepção dos pacientes agendados e acompanhamento de sua avaliação.
* Relatório único de resultados no fim do mês, considerado no planejamento do mês seguinte.
* Participação na construção do planejamento de Marketing da unidade, com percepções e ajustes trimestrais e mensais.
Horário
Escala: segunda a sexta-09hr às 18hrs. Sábado:09hrs às 13hrs
Formação acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Assistente administrativo
Empresa
Escritório administrativo clínicas inteligentes. Atua com serviços combinados de escritório e apoio administrativo.
Setor
Saúde/ Hospitalar (FG)
Senioridade
Entry level
Tipo de contratação
Full-time
Função
Administrative
Indústria
Hospitals and Health Care
#J-18808-Ljbffr