• Recepcionar e atender clientes presencialmente e por telefone • Esclarecer dúvidas e solucionar demandas dos clientes • Emitir e autorizar guias de planos de saúde • Controlar o comparecimento dos pacientes pelo sistema • Preencher e atualizar planilhas de controle • Executar rotinas administrativas gerais • Manter a organização da estação de trabalho