Carreira de Especialista em Rede Móvel
Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer
É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é Conectar para uma vida mais divertida e produtiva.
Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4ª marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).
No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.
E tem mais: Inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros.
Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.
Quer fazer parte da nossa equipe?
* Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
* Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
* É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para realizar esta função é necessário:
* Residir em Naviraí;
* Formação técnica completa em Telecomunicações, Eletrônica, Eletrotécnica ou áreas correlatas, com registro ativo no Conselho Federal dos Técnicos;
* Experiência em atividades de campo, especialmente em trabalho em altura, incluindo acesso a torres de até 100 metros;
* Conhecimento técnico em redes de acesso móvel, abrangendo tecnologias 2G, 3G, 4G e 5G, bem como em equipamentos de transmissão de alta capacidade;
* Domínio de protocolos e conceitos de redes IP, com capacidade para diagnóstico e recuperação de falhas em ambientes de rede.
É diferencial:
* Conhecimento técnico aprofundado em redes de acesso móvel, incluindo tecnologias 2G, 3G, 4G e 5G, com domínio dos principais fabricantes e arquiteturas de rede;
* Experiência prática com equipamentos de transmissão de alta capacidade, como rádios digitais, enlaces ópticos e sistemas de transporte IP/MPLS;
* Conhecimento em protocolos de rede e roteamento IP, incluindo configuração e troubleshooting de interfaces de rede;
* Formação complementar em áreas de redes, telecomunicações ou engenharia, com foco em tecnologias emergentes e evolução da infraestrutura móvel;
* Certificações técnicas reconhecidas, como Cisco CCNA, Huawei HCIA, NR-35 (Trabalho em Altura), NR-10 (Segurança em Instalações Elétricas), ou treinamentos específicos em equipamentos de rede móvel.
O que te espera no dia a dia:
* Realizar atividades de recuperação de equipamentos de acesso e transmissão da rede móvel, assegurando a funcionalidade e disponibilidade dos ativos;
* Garantir que os processos de recuperação estejam alinhados com as melhores práticas técnicas e padrões estabelecidos, promovendo qualidade e eficiência;
* Cumprir os prazos e níveis de serviço definidos, atuando com responsabilidade e comprometimento em todas as etapas do processo;
* Diagnosticar falhas e propor soluções técnicas eficazes, contribuindo para a redução de reincidências e aumento da confiabilidade da rede;
* Implementar melhorias contínuas nos processos de recuperação, buscando otimização de recursos, redução de custos e aumento da performance dos equipamentos;
* Documentar e reportar as atividades realizadas, mantendo a rastreabilidade e contribuindo para a gestão do conhecimento técnico;
* Colaborar com equipes multidisciplinares, compartilhando informações e boas práticas para garantir a excelência operacional.