Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: AnalistaLocal de trabalho: Lavras, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral* Contratação CLT;* 100% presencial em Lavras/MG;* Contrato temporário de 30 dias para cobertura de férias. Principais atividades: • Garantir atendimento diário aos usuários por meio de tickets enviados pelo Service Desk, prestando suporte em software e hardware, tanto de forma presencial (in loco) quanto remotamente; • Análise e diagnóstico para a solução de problemas; • Apoio e suporte em aplicações e softwares; • Suporte à instalação e configuração de desktops e notebooks (Windows); • Atualização de chamados técnicos; • Conhecimento em AD (Active Directory); • Suporte ao usuário e à fábrica.Requisitos: • Ensino Médio Completo com formação Técnica em TI ou Nível Superior em TI (completo ou cursando); • Experiência na área de suporte técnico; • Proatividade e boa comunicação. O que oferecemos:VA ou VR | VT | Seguro de Vida | Assistência Médica | Plano Odontológico | Benefício Academia | Mentoria | Desconto em universidades e instituições de idiomas | Universidade corporativa | Atendimento psicológico | Clubes de desconto | E muito mais! Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. Vale-refeição -. Vale-alimentação