DescriptionVocê está se candidatando a uma das vagas disponíveis na Rede Américas. Nosso time de Atração e Seleção vai analisar seu perfil com atenção e, se estiver alinhado com a vaga, entraremos em contato para seguir com o processo. Enquanto isso, mantenha suas informações atualizadas e conclua todas as etapas, assim, podemos te conhecer melhor. Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos Responsibilities Sobre a posição:Responsável por acompanhar e garantir a execução de todas as rotinas operacionais da recepção, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade dos atendimentos realizados. Atua como liderança direta da recepção, com foco em gestão de pessoas, feedbacks, treinamentos e desenvolvimento da equipe, além de ser o ponto de apoio técnico e organizacional do setor. Está diretamente envolvido em todas as etapas do processo, do atendimento inicial até a finalização e envio da conta para o faturamento.Local de atuação:A base física será na unidade Lago Sul, com responsabilidade direta sobre a recepção local e dando suporte também à unidade de Águas Claras, conforme demandas.PrerequisitesSe você acredita no cuidado que acolhe e quer transformar a saúde no mundo, em nossa área assistenciais você encontra um lugar de cuidado e acolhimento. Para transformar a saúde é preciso:Ensino Médio Completo;Experincia com gestão de pessoas, liderança de equipes e acompanhamento de resultados;Vivência em Atendimento, preferencialmente em ambiente hospitalar ou de saúde;Alto nível de organização, agilidade e senso de responsabilidade;Capacidade de manter a operação em andamento, mesmo sob pressão ou em cenário adversos;Boa comunicação, postura ética e habilidades para resolução de conflitos;Conhecimento técnico das rotinas de recepção, incluindo triagem, autorização, atendimento, faturamento e sistemas utilizados.#LI-BD1ExperiencesÉ cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:· Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);· Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;· Cuidados com o seu desenvolvimento: Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer;· Outros: Vale Transporte. Só a Rede Américas tem – Programa de Saúde, pautado em 4 pilares:· Espiritual: Yoga;· Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas; · Relacional: Clube de vantagens UAU, benefícios SESC;· Emocional: Telepsicologia.*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca. Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos