Vaga: Analista de Atendimento – Parcerias
Local: Remoto
Empresa: Desperta Energia
Você é movido por resultados, sabe construir boas relações e se sente confortável negociando e influenciando pessoas? Estamos buscando um(a) Analista de Atendimento – Parcerias para fortalecer o relacionamento com nossos parceiros estratégicos e impulsionar as vendas por meio desses canais.
Responsabilidades:
* Cultivar e fortalecer o relacionamento com parceiros comerciais já existentes, garantindo engajamento e satisfação contínua.
* Conduzir treinamentos e capacitações com os parceiros para maximizar sua performance comercial.
* Estimular os parceiros a indicarem clientes, atuando como facilitador (a) e influenciador (a) nas vendas.
* Monitorar o desempenho das parcerias por meio de KPIs, propondo e executando ações de melhoria sempre que necessário.
* Conduzir negociações com foco em acordos vantajosos para ambas as partes.
* Atuar no suporte e acompanhamento pós-venda, garantindo a fidelização dos parceiros e de seus clientes.
* Identificar oportunidades de expansão e propor iniciativas inovadoras para o crescimento do canal de parcerias.
Requisitos:
* Experiência comprovada em desenvolvimento e/ou gestão de parcerias comerciais (mínimo de 1 ano).
* Vivência com vendas consultivas ou canais indiretos.
* Excelentes habilidades de comunicação (oral e escrita) e negociação.
* Perfil orientado para resultados e foco em metas.
* Capacidade analítica para acompanhar e interpretar KPIs.
* Organização, proatividade e pensamento estratégico.
Diferenciais:
* Conhecimento prévio do mercado de energia (principalmente energia solar).
* Experiência em startups ou empresas de rápido crescimento.
* Formação superior em Administração, Negócios, Marketing ou áreas correlatas.
O que oferecemos:
* Trabalho remoto;
* Auxílio home office;
* Plano de Saúde e Odontológico;
* Seguro de Vida;
* 21 dias de férias remuneradas.
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