DESCRIÇÃO
Atuação na equipe de Atendimento que presta suporte receptivo aos clientes de uma Cooperativa Financeira. Jornada em regime 100% presencial em Alvorada/RS, de segunda à sexta-feira, das 08:30 às 17:30, com 1h de intervalo. Vaga efetiva - CLT.
Responsabilidades
* Recepcionar os associados com cordialidade, os direcionando ao setor responsável e oferecendo um atendimento acolhedor;
* Sanar as dúvidas dos associados acerca de produtos financeiros (como seguros, previdência, consórcio, etc) e sempre que identificar novos negócios direcioná-los aos Gerentes de Negócios;
* Oferecer orientação técnica aos associados para o uso dos canais digitais disponíveis;
* Apoio aos Gerentes na conferência e lançamento de documentação, assegurando que todos os requisitos sejam cumpridos.
Requisitos e Qualificações
REQUISITOS
* Se identificar com atendimento ao cliente;
* Ensino médio completo;
* Conhecimentos em Pacote Office mínimo básico;
* Desejável (mas não obrigatório) formação superior ou técnica em andamento ou concluída em Administração, Secretariado, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
* Goste e se identifique com vendas e produtos do mercado financeiro.
* Que Esperamos Deste Profissional
* Habilidade em lidar com o público e carisma;
* Ótima comunicação e boa apresentação pessoal;
* Conhecimentos em produtos e serviços financeiros será considerado diferencial.
* Local de trabalho: Alvorada, RS
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Assistente
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
* Atendimento ao cliente
* Produtos financeiros
* Estágio Bancário
BENEFÍCIOS
* Convênio Panvel Farmácias (para comprar na rede com desconto em folha)
* Convênio SESC (na condição de comerciário)
* Seguro de vida em grupo (sem descontos)
* Convênio Corporativo Open English - aulas de Inglês e Espanhol com descontos exclusivos
* Plano odontológico (Uniodonto)
* Plano de saúde (Unimed Max ou Doctor Clin)
* Vale Refeição/Alimentação (Flash)
* Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade