Indústria busca profissional Assistente de Sucesso do Cliente em Monte Mor.
A Consultoria Projeta oferece serviços de consultoria empresarial e desenvolvimento de projetos. Com uma equipe especializada, busca ajudar empresas a alcançarem seus objetivos de forma eficiente.
Responsabilidades:
Gerenciar pedidos de clientes nacionais. Atuar como elo entre os clientes e as áreas internas (produção, logística, qualidade e comercial). Comunicar o status de pedidos, prazos e ocorrências aos clientes. Apoiar no planejamento de entregas e atualização de indicadores de atendimento. Realizar o acompanhamento do ciclo completo do pedido até a entrega. Elaborar relatórios de atendimento e satisfação do cliente. Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas relacionados aos pedidos.
Atuações anteriores em Analista de Suporte ao Cliente, Especialista em Experiência do Cliente, Consultor de Relacionamento com o Cliente ou Coordenador de Atendimento ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos desejáveis:
Escolaridade: Ensino superior em andamento
Experiência: Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:
* Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
* Participação nos Lucros
* Refeição no Local
* Vale Alimentação
* Vale Transporte
* Convênio Farmácia
* Convênio Médico
* Convênio Odontológico
Informações adicionais:
* Contrato: Efetivo - Presencial.
* Período: Tempo integral
* Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:48.