Sobre a Vaga
O profissional será responsável por co-liderar a equipe de e-commerce, e assegur a qualidade dos pedidos, o cumprimento dos prazos e a excelência no atendimento ao cliente.
Principais Atribuições
Liderar e garantir a excelência das operações de e-commerce nas plataformas 1P (site próprio) e 3P (Ifood, last mile);
Assegurar a integridade dos pedidos, o cumprimento dos prazos e a precisão nas conferências;
Acompanhar indicadores de desempenho, garantindo eficiência logística e satisfação do cliente;
Em unidades com encarregado de e-commerce, atuar como co-líder, apoiando na gestão e no desenvolvimento da equipe.
Requisitos Obrigatórios
Ensino médio completo (superior será considerado diferencial);
Experiência anterior com operações de e-commerce, logística ou atendimento ao cliente;
Conhecimento básico em ferramentas digitais e sistemas de gestão de pedidos;
Habilidade em liderança de equipe, comunicação e resolução de problemas;
Foco em resultados, organização e senso de responsabilidade.
Requisitos Desejáveis (diferencial)
Experiência com plataformas 1P e 3P;
Vivência no segmento varejista/supermercadista;
Conhecimento em indicadores operacionais e metas de performance.
Benefícios
Plano de Saúde e Odontológico Empresarial
Seguro de Vida
Vale-Transporte
Participação nos Lucros
Programas de Desenvolvimento
Plano de Carreira
Jornada De Trabalho e Carga Horária
Escala conforme operação da loja, com disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados, conforme necessidade do setor.
Pessoa Desenvolvedora FullStack Sênior (Presencial em Londrina/PR)
Analista de Compras Sênior - Londrina/PR
Product Owner Sênior - Presencial (Londrina/PR)
Consultor de Contas Sênior (Londrina - PR)
Consultores SAP Sr e Service Manager- (Presencial Londrina-PR ou Cambuci-SP)
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