Descrição do Cargo:
1. Executar fechamentos mensais e elaboração dos books de resultados gerenciais.
2. Assegurar integridade e confiabilidade dos CDRs, relatórios e bases de tráfego.
3. Analisar e resolver contestações de clientes e fornecedores.
4. Gerar e disponibilizar bases diárias, relatórios e dashboards para o time de Billing.
5. Contribuir com os processos de Garantia de Receita e validação da coleta e processamento dos CDRs nas plataformas de telefonia.
6. Apoiar processo interno de faturamento (CDR → Billing → Consolidado).
7. Configurar tarifas, planos e produtos nos sistemas de Billing.
8. Dar suporte aos indicadores e KPIs de billing, faturamento e bases diárias.
9. Promover melhoria contínua dos processos de billing e relatórios.