Empresa busca profissional Analista de Pós Vendas em Indaiatuba.
A Workcell é uma empresa especializada em soluções de automação e tecnologia para processos industriais. Oferece produtos e serviços que visam aumentar a eficiência e a produtividade das operações.
Responsabilidades:
Realizar a análise de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios gerenciais do pós-venda. Efetuar o acompanhamento de métricas de satisfação do cliente, retenção e fidelização. Prestar suporte na gestão de reclamações, sugestões e ações corretivas do ciclo pós-venda. Executar a aplicação de metodologias de melhoria contínua (PDCA, Kaizen, 5 Porquês) nos processos do setor.
Atuações anteriores em Analista de Atendimento ao Cliente, Especialista em Suporte ao Cliente, Coordenador de Pós Vendas ou Analista de Relacionamento com o Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:
* Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
* Cesta Básica
* Refeição no Local
* Estacionamento
* Assistência Médica
* Assistência Odontológica
Informações adicionais:
* Contrato: Efetivo - Presencial.
* Período: Tempo integral
* Jornada: Segunda a Sexta-feira.