Estamos com uma oportunidade Atendente de Televendas, para trabalhar junto ao nosso time de Comercial. O Atendente de televendas é responsável por cuidar de todas as etapas da venda on line, o cargo envolve realizar chamadas de voz e chat para promover produtos ou serviços, ou para realizar vendas diretas. Atendem usuários, oferecem serviços e produtos, prestam serviços técnicos especializados, realizam pesquisas, fazem serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes. Principais Atribuições: Entrar em contato diariamente com clientes potenciais Fazer diariamente prospecção de vendas Identificar as necessidades dos clientes em cada atendimento Promover produtos ou serviços conforme campanha Gerar interesse e fechar vendas diariamente Manter a satisfação dos clientes durante ao processo de atendimento Representar e promover a empresa e suas marcas do grupo Auxiliar os clientes com suas dúvidas conforme demanda Desenvolver e promover relacionamentos fortes com os clientes diariamente Atualizar os clientes sobre os serviços e produtos Atingir metas de vendas e performance definidas pelo Coordenador de Vendas mensalmente Fazer pesquisa de satisfação quando solicitado Responder a perguntas dos clientes conforme demanda Superar objeções no atendimento Agendar compromissos conforme demanda Lidar com reclamações conforme demanda Auxiliar em problemas técnicos quando solicitado Realizar pesquisas de mercado quando solicitado Rastrear listas de contatos de clientes diariamente