Consultor(a) de Vendas | Pátio Higienópolis - SP
Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP
Job type: Full-time employee Full-time employee
Olá, seja bem - vindo (a) ao Universo NOHDA ❤️
Você é apaixonado (a) por moda e deseja levar esse encanto para um novo nível de sofisticação? Então, venha brilhar com a gente!
Somos um Grupo de Moda que traduz a essência do Brasil para o mundo, com marcas renomadas como PatBO e Apartamento 03. Nossas criações são feitas com paixão, atenção aos detalhes e, claro, a magia dos processos manuais que encantam e marcam a vida das pessoas. Estamos em mais de 40 países e em mais de 550 pontos de venda .
Venha fazer parte do nosso time, venha brilhar com a gente!!
Atendimento com alma e exclusividade: Cada cliente é único, e você será a estrela que cria experiências de compra incomparáveis.
Encantamento constante: Desde o primeiro olhar até o pós-venda, você será a responsável por garantir que cada interação se transforme em uma história inesquecível.
Consultoria de estilo personalizada: Afinal, moda é sobre identidade. Você irá entender o que cada cliente precisa e encantá-las com looks e peças que falam por si.
Metas? Sim, mas com leveza e performance! Você tem foco e quer se destacar, mantendo sempre a excelência e o padrão de luxo da nossa marca.
Paixão pela moda: Conhecimento das tendências e do comportamento de consumo feminino de alto padrão é seu forte, e você adora compartilhar isso com nossos clientes.
Trabalho em equipe: Acreditamos que juntos somos mais fortes. Você será parte de uma equipe que compartilha não apenas metas, mas também a missão de encantar.
Realizar atendimento personalizado e consultivo, proporcionando uma experiência de compra única e exclusiva para cada cliente.
Desenvolver e manter relacionamento com a carteira de clientes, realizando follow-up e ações de fidelização.
Garantir o alcance das metas individuais e coletivas de vendas, mantendo alto nível de performance.
Acompanhar e entender as tendências de moda, novidades da marca e coleções, para oferecer consultoria de estilo alinhada ao perfil da cliente.
Contribuir para a organização e manutenção do ambiente da loja, assegurando que a apresentação visual esteja sempre impecável.
Realizar o pós-venda, assegurando a satisfação e encantamento das clientes após a compra.
Participar de treinamentos, eventos e ativações de marca, promovendo e representando a imagem da loja e do segmento de luxo.
Utilizar o CRM da marca para registrar informações e histórico de atendimento, garantindo uma abordagem personalizada em futuras visitas.
Recepcionar e acolher clientes de forma sofisticada e cordial.
Compreender o perfil, preferências e necessidades de cada cliente, oferecendo produtos e sugestões compatíveis.
Realizar vendas presenciais e digitais (quando necessário), sempre com foco no encantamento e fidelização.
Apoiar em atividades operacionais de loja, como reposição de peças, organização de estoque e apoio em inventários.
Monitorar a movimentação da loja e colaborar com a equipe em ações de vendas e campanhas específicas.
Acompanhar indicadores de performance individual e em equipe, buscando melhorias constantes.
Auxiliar na montagem de looks, provadores e produções para clientes e ações da loja.
Contribuir para a manutenção do padrão de excelência no atendimento, seguindo os protocolos e diretrizes da marca.
Conhecimento em moda, tendências e comportamento de consumo do público feminino de alto padrão.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Habilidade em atendimento personalizado, com foco em criar relacionamento e fidelizar clientes.
Postura sofisticada, discreta e alinhada ao perfil da marca.
Proatividade e dinamismo para atuar em um ambiente de alta performance e metas.
Organização e atenção aos detalhes, garantindo excelência no atendimento e na apresentação da loja.
Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da loja.
Familiaridade com CRM e ferramentas digitais de vendas e relacionamento.
Disponibilidade de horário, inclusive para finais de semana e eventos especiais.
Diferenciais:
Inglês ou outro idioma para atendimento de clientes internacionais.
Cursos ou formações na área de moda, consultoria de imagem ou personal shopper.
Carteira de clientes própria no segmento de luxo.
A diversidade é uma riqueza que deve ser valorizada e respeitada! Portanto nosso intuito é promover a diversidade e unir pessoas e oportunidades.
Valorizamos um ambiente diverso e inclusivo! ❤️❤️
Step 3: Vídeo apresentação 3 Vídeo apresentação
Step 4: Etapa vídeo II - Simulação de vendas. 4 Etapa vídeo II - Simulação de vendas.
Venha fazer parte da nossa equipe!
O Grupo NOHDA nasceu em 2014, com as marcas PatBO e Apartamento 03. Nossa essência
como negócio se traduz no nome. NOHDA surge a partir de noh, um termo em japonês que
simboliza a junção de habilidade, forma e função.
A moda só toca o coração das pessoas quando tem alma, verdade e propósito. Nossas marcas
falam por si porque são feitas de pessoas. Nossa moda se move com envolvimento, dedicação
e paixão.
A nossa marca traz a essência feminina, com um olhar atento e criativo da diretora criativa Patricia Bonaldi, que busca inspirar, encantar e honrar as origens por meio do trabalho manual.
A PatBO é uma marca brasileira que tem o talento criativo e o domínio do saber fazer. A marca existe para trazer o encantamento da moda para a vida real. Tem paixão pelos processos e disposição para construir a moda através de técnicas manuais que se expressam com alma e excelência.
Cada mulher e cada peça da PatBO trazem dentro de si a beleza da infinitude, com detalhes que são únicos e contam histórias.
Somos a primeira marca brasileira a estar no calendário do Council Of Fashion Designers of America – CFDA, reforçando, assim, o processo de internacionalização e relevância da PatBO.
Em 2022, a PatBO atingiu a presença global com mais de 213 pontos de distribuição em 33 diferentes países. No Brasil, a marca está presente em mais de 105 pontos de venda e 14 lojas próprias.
Em 2021,a PatBO inaugurou a sua primeira loja internacional em NYC no bairro do SoHo.
Com objetivo de se tornar um destino para clientes que querem experimentar e vivenciar ainda mais o mundo da marca, ela oferece ready-to-wear, beachwear, noivas e vestidos de festa em um só local.
Em 2023, aPatBO abriu a segunda loja internacional em Miami localizada no Design District. A loja tem dois andares e oferece ready-to-wear, beachwear, noivas e vestidos de festa em um só local.
A primeira coleção surgiu em 2006, e o que começou como uma pequena produção de peças
O nome veio do lugar onde o diretor criativo Luiz Cláudio atendia: seu próprio apartamento
em Belo Horizonte. O desejo é construir uma moda surpreendente, intrincada, caracterizada
pelo uso de técnicas manuais e tecidos dignos de um atêlie de couture.
Apartamento 03 é sobre diversidade e histórias. A marca traz de forma poética questões
pertinentes que afloram na sociedade sob o olhar do estilista.
Venha fazer parte do nosso #GrupoNohda