Analista de Administração de Vendas Pleno
Propósito da vaga:
Responsável pelo ciclo dos pedidos de vendas em carteira até a entrega no cliente (processo end-to-end) dos canais de Industrial, passando pelos processos de revisão e liberação dos pedidos, faturamento de ordens de venda e serviços, entrega, mantendo ativamente as tratativas com áreas de vendas, produtos e demais áreas de suporte para atender diretamente aos clientes com informações e relatórios.
Principais atividades:
- Revisão, alocação e liberação de pedidos de vendas no SAP
- Gestão da carteira de pedidos (backlog)
- Atendimento e suporte com informações aos clientes e time de vendas
- Agendamento e programação de entregas com clientes e transportadora
- Tratativa de ocorrências e recusas com clientes
- Emissão de notas de crédito
- Suporte e treinamento do Epson Portal (B2B)
- Elaboração e apresentação de KPI's de atendimento
-Atualização e análise de relatórios em Power BI
Requisitos:
- Ensino superior completo
-Excel avançado
-Conhecimento em SAP e Power BI serão diferenciais
- Conhecimento em Ferramentas de Melhoria Contínua será um diferencial
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