Descrição
Atuar no suporte às operações da empresa, garantindo que os processos operacionais ocorram de forma organizada, eficiente e dentro dos padrões estabelecidos, contribuindo para o bom funcionamento das rotinas diárias e para o alcance dos resultados operacionais.
Principais atividades
Apoiar as rotinas operacionais do setor, assegurando o cumprimento de prazos, procedimentos e normas internas;
Realizar controles operacionais, preenchimento de planilhas, relatórios e registros de atividades;
Auxiliar no acompanhamento de processos, ordens de serviço, demandas internas e externas;
Prestar suporte às áreas administrativas, logísticas ou de campo, conforme necessidade da operação;
Conferir documentos, formulários, relatórios e registros operacionais;
Controlar materiais, insumos, equipamentos ou documentos utilizados na operação;
Apoiar no atendimento a colaboradores, clientes internos e externos, quando necessário;
Registrar ocorrências operacionais, não conformidades e apoiar na solução de problemas do dia a dia;
Acompanhar indicadores operacionais simples (ex.: volumes, prazos, ocorrências);
Cumprir normas de segurança, qualidade, meio ambiente e procedimentos internos da empresa;
Apoiar gestores e equipes operacionais nas demandas rotineiras;
Manter organização do ambiente de trabalho e dos arquivos físicos e digitais;
Executar outras atividades correlatas ao cargo, conforme orientação da liderança.
Requisitos
Ensino médio completo (desejável técnico ou cursando superior);
Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office/planilhas);
Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade;
Boa comunicação e trabalho em equipe;
Capacidade de lidar com rotinas operacionais e demandas simultâneas.
Competências Comportamentais
Proatividade
Comprometimento
Organização
Agilidade
Responsabilidade
Boa comunicação
Condições Gerais
Atuação sob supervisão direta;
Interface constante com áreas operacionais e administrativas;
Rotina dinâmica, com foco em suporte e execução.
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