OverviewVaga Exclusiva para Betim. Buscamos um profissional para atuar no suporte a clientes e na implantação de soluções de telemetria em parceria com a Geotab. Este profissional será peça-chave no atendimento, acompanhamento e orientação aos clientes, além de participar diretamente da configuração e implantação das soluções contratadas.ResponsibilitiesRealizar suporte técnico a clientes por telefone, chat, e-mail e presencialmente, quando necessário;Auxiliar na implantação de sistemas, dispositivos e integrações relacionadas à Geotab e demais soluções de telemetria;Apoiar o time na análise de dados e geração de relatórios em Power BI;Produzir manuais, checklists e guias rápidos de utilização para clientes e equipe interna;Acompanhar testes, identificar problemas e propor soluções técnicas;Apoiar rotinas administrativas relacionadas ao suporte.QualificationsFamiliaridade total com Power BI (criação de dashboards, DAX, modelagem de dados);Facilidade com softwares e sistemas de gestão;Boa comunicação oral e escrita;Perfil investigativo, com foco em resolução de problemas.DifferentialsConhecimentos em Python ou outras linguagens de programação;Experiência em telemetria, rastreamento veicular ou tecnologias correlatas;Vivência em integração de dados e APIs.
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