Funcionário responsável por liderar e motivar a equipe de vendas para alcançar metas estabelecidas. Atua como ponto de contato entre a equipe e a alta gestão, garantindo implementação eficaz de estratégias de vendas.
Responsabilidades
1. Gestão da Equipe: Liderar, motivar e desenvolver a equipe, promovendo ambiente de alta performance.
2. Planejamento e Estratégia: Colaborar no desenvolvimento de estratégias de vendas, criar planos de vendas mensais e anuais, definir metas e elaborar estratégias.
3. Monitoramento e Análise de Desempenho: Avaliar o desempenho da equipe, analisar métricas e indicadores-chave, preparar relatórios detalhados.
4. Gestão de Relacionamento com Clientes: Garantir atendimento de excelência, resolver problemas e responder reclamações.
5. Coordenação de Processos de Vendas: Assegurar cumprimento dos processos de vendas e aplicação das melhores práticas.
6. Acompanhamento de Tendências de Mercado: Manter-se atualizado sobre tendências, práticas de concorrência e mudanças no comportamento do consumidor.