Description Inspirados e motivados pela pedagogia salesiana, difundida através dos sonhos de Dom Bosco e seus apoiadores, somos agentes transformadores através do amor, educação, e da fé em nossa geração. É neste espírito de acolhimento que viemos lhe convidar a integrar a família salesiana. O Consultor Educacional será responsável por manter e fortalecer o relacionamento com clientes, fornecendo suporte e atendimento de alta qualidade. Este profissional atuará como ponto de contato principal, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes. Responsibilities Realizar atendimento presencial, telefônico e online, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente aos alunos e responsáveis; Atuar na captação de novos alunos, identificando oportunidades e fortalecendo o relacionamento com o público; Conduzir os processos de matrícula e rematrícula, assegurando organização e excelência no atendimento; Participar de ações comerciais, eventos educacionais e atividades institucionais de divulgação; Desenvolver estratégias de retenção e fidelização de alunos; Trabalhar com metas comerciais e indicadores de atendimento, buscando resultados e qualidade nos processos; Elaborar relatórios e acompanhar indicadores de desempenho da área; Manter relacionamento ativo com alunos e responsáveis, promovendo proximidade e engajamento; Realizar acompanhamento pós-venda e suporte após a efetivação da matrícula. Prerequisites Formação Acadêmica: Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins. Experiência: Mínimo de 01 ano em vendas, preferencialmente com foco em educação ou áreas correlatas. Competências: Conhecimento em técnicas de vendas, venda consultiva, gestão de funil de vendas e excelência no atendimento ao cliente. Experiences Horário: seg à sexta: 8h às 17:48 Beneéficios Plano de Saúde (coparticipativo), plano odontológico, vale transporte, bolsa sindical e Wellhub A Inspetoria São João Bosco, Salesianos, não realiza o processo seletivo por empresas terceiras. Todos os processos de recrutamento são realizados diretamente pelas unidades sem a necessidade de investimento financeiro. ♿ Todas as nossas oportunidades são extensivas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.