Objetivo:
O nosso estágio de hospitalidade visa desenvolver habilidades práticas em gestão de hospedagens e atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência formativa completa.
Responsabilidades:
* Executar o check-in e check-out de hóspedes com eficiência;
* Fornecer informações precisas sobre a hospedagem quando necessário;
* Ambientar um ambiente acolhedor para os hóspedes através do atendimento personalizado e solução de problemas;
* Collaborar com outros departamentos para garantir satisfação dos clientes;
* Organizar reservas e atualizar informações no sistema de gestão da propriedade.
Habilidades Requeridas:
* Ensino médio completo ou equivalente;
* Conhecimento básico em informática;
* Comunicação efectiva oral e escrita;
* Proatividade e organização;
* Habilidade para trabalhar em equipe.
Diferenciais:
* Experiência prévia na indústria de imóveis por temporada;
* Conhecimento em legislações relacionadas à locação e administração de imóveis;
* Habilidade com sistemas de gestão imobiliária.