Responsabilidades:
1. Experiência em suporte ao usuário (atendimento de chamados, dúvidas e resolução de problemas técnicos);
2. Conhecimento em instalação e configuração de sistemas operacionais Windows (versões corporativas);
3. Experiência com configuração e manutenção de aplicativos corporativos;
4. Habilidade em instalação, configuração e troubleshooting de impressoras corporativas.
Formação:
1. Curso Técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
2. Graduação em andamento em TI será um diferencial.
Desejável:
1. Conhecimento básico em redes (TCP/IP, configuração de Wi-Fi e VPN);
2. Vivência com ferramentas de helpdesk (como GLPI).
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