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Talent Acquisition Partner at Diebold Nixdorf
Job Description
Espere mais. Conecte mais. Seja mais na Diebold Nixdorf. Nossas equipes automatizam, digitalizam e transformam a maneira como mais de 75 milhões de pessoas em todo o mundo depositam e compram neste mundo hiper conectado e centrado no consumidor. Junte-se a nós para conectar pessoas ao comércio neste papel vital e gratificante.
Instala, elimina erros e fornece manutenção técnica para hardware e software de produtos e componentes, principalmente nas instalações do cliente. Fornece inspeção programada, limpeza e outros serviços e efetua pequenos reparos em produtos dentro de um território atribuído. Inspeciona os produtos para verificar se estão funcionando corretamente e resolve os problemas observados e/ou os encaminha de acordo com o procedimento estabelecido. Agenda serviços, preenche toda a documentação necessária e trabalha com os clientes para garantir a satisfação com a prestação de serviços e a compreensão da funcionalidade do produto.
Responsibilities
* Familiariza-se com as práticas e os procedimentos dos técnicos eletrônicos de campo.
* Com orientação e/ou em conjunto com técnicos mais experientes, executa tarefas como tratamento de incidentes, utilizando ferramentas de diagnóstico para resolução de problemas de hardware e software.
* Efetua reparos de hardware a nível de componentes, limpa e ajusta os componentes mecânicos, configura e instala o software aplicável.
* Realiza manutenção preventiva, verificações de rotina, recarrega consumíveis, e realiza IMAC/R (instalação, movimentação, adição, alteração e remoção de hardware e software).
* Instrui e treina clientes sobre o uso do hardware e software instalados, participando de treinamentos regulares.
* Participa na implementação de medidas para atingir os KPIs acordados e em projetos especiais conforme atribuído.
Qualifications
* Experiência como técnico de manutenção em campo.
* Ensino profissionalizante na área de TI, mecatrônica, eletrônica ou eletrotécnica.
* Registro no CFT.
* Possuir carro próprio e CNH ativa.
* Disponibilidade para trabalhar aos sábados e viajar, residir em Brasília/DF.
* Boa aceitação à exposição aos fatores externos, capacidade de adaptação, incluindo turnos noturnos e finais de semana, além de competências excepcionais de atendimento ao cliente.
About Us
Por que se juntar à Diebold Nixdorf? Pessoas brilhantes + tecnologia e inovação + transformação de negócios. Somos mais de 23.000 colegas em mais de 130 países, usando tecnologias futuras para oferecer experiências personalizadas e seguras ao consumidor que conectam pessoas ao comércio. Nosso cultura é alimentada por valores de colaboração, decisão, urgência, vontade de mudar e responsabilidade.
–A Diebold Nixdorf é um empregador que valoriza a diversidade e oferece oportunidades iguais, sem discriminação por raça, religião, cor, origem, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, idade, estado civil, veterano ou deficiência.
Restrições a agências de recrutamento: Não aceitamos currículos de agências. Respeite as políticas de envio de currículos, pois não nos responsabilizamos por taxas relacionadas a currículos não solicitados.
Operamos globalmente em múltiplas entidades legais, que podem ser aplicáveis à oferta de emprego. Lista de nossas entidades operacionais disponível aqui.
Senioridade
* Entrada
Tipo de emprego
* Tempo integral
Função do trabalho
* Gestão e Manufatura
Indústrias
* Serviços de TI, Consultoria de TI, Serviços Financeiros, Hardware de Computador
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