Vaga de supervisão de equipe em loja é perfeita para quem busca um desafio com metas comerciais. O profissional deve ter habilidades em liderança e capacidade de análise de dados.
Função
* Supervisionar a rotina da loja;
* Apoiar, orientar e capacitar os consultores de viagens;
* Garantir a padronização dos processos operacionais;
* Gerenciar a rotina operacional da loja (escalas, fluxo de atendimento);
* Acompanhar os indicadores de vendas e propor ações corretivas;
* Atuar na mediação de ocorrências e conflitos com clientes;
* Apoiar o time de Marketing com ações e ativações;
* Monitorar a apresentação visual da loja e o uso correto da identidade da marca;
* Participar de reuniões estratégicas contribuindo com percepções e análises;
Habilidades e Experiência
* Ensino Superior completo em Turismo, Administração ou áreas correlatas;
* Desejável pós-graduação em Gestão Comercial ou Vendas;
* Experiência em supervisão de equipes de vendas no segmento de turismo;
* Vivência com metas, indicadores de performance e condução de reuniões de equipe;
* Conhecimento prático em produtos turísticos nacionais e internacionais;
* Familiaridade com CRM e gestão de leads;
* Liderança inspiradora e foco em resultados;
* Organização, proatividade e visão estratégica;
* Boa comunicação oral e escrita;
* Capacidade de motivar e desenvolver equipe;
O profissional deve ter habilidades em liderança e capacidade de análise de dados. Além disso, é importante ter conhecimento prático em produtos turísticos nacionais e internacionais.