**Descrição da vaga**:
Esta vaga também é inclusiva para PCDs.
Você será responsável pelos processos operacionais de entrada e saída de produtos, mantendo o cliente constantemente atualizado quanto
ao andamento dos trâmites do planejamento, garantindo o atendimento dos prazos e das exigências nos processos.
**Requisitos**:
- Ensino Superior Completo/Cursando;
Experiência com logística;
Disponibilidade de turnos.
**Responsabilidades**:
Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:
- Rastrear todos os processos;
- Realizar e acompanhar o processo de input e faturamento de peças conforme processo sistêmico do cliente;
- Garantir que todas as informações necessárias para que os processos sejam recebidos no prazo correto;
- Garantir que os processos de importação ocorram no prazo estipulado.
- Identificar nas notas com carimbo quando a região é diferenciada para operação;
- Solicitar para a área de Transporte o roteiro para entrega do pedido, através de envio de planilha com os dados de entrega (horário, transportadora e local);
- Agendar com transportadora as entregas dos pedidos, quando necessário;
- Contatar o cliente para informar os dados da entrega do pedido para liberação/autorização da remessa;
- Solucionar problemas enfrentados na operação e comunicar o cliente o ocorrido;
- Controlar a situação dos processos em planilha Excel - recusa, separação, expedição, devolução, pendência e contatar transportadora para posicionamento de notas pendentes;
- Controlar os pedidos não entregues, indicando os motivos de atrasos/ não entrega;
- Controlar erros nas notas fiscais emitidas;
- Assegurar satisfação aos clientes através da qualidade e agilidade nos processos, coordenando em conjunto com Operação e Transportes os trâmites de planejamento.
- Cumprir os procedimentos e normas do “HSE” e Qualidade.
**Sobre a DHL**: A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!