Atribuições: Atendimento ao telefone e presencial ao cliente; Diariamente emite os pedidos de venda a serem faturados. Acessa o sistema informatizado da empresa, confere os dados e realiza o faturamento; Encaminha os pedidos a expedição para a separação física dos itens e despacho; Emissão da NF e boleto (se for o caso), e envia para o cliente; Lança as Notas Fiscais referentes às devoluções para controle e contabilização; Define a empresa transportadora que se incumbirá da expedição dos pedidos com base na quantidade, local de entrega, valor declarado, etc. Informa a área de Expedição para liberar a remessa; Presta informações diversas sobre o faturamento, datas e meios de entrega, rastreamento dos pedidos, etc. a clientes quando contatado.