Requisitos Obrigatórios:Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Ter Ensino Superior Completo ou em Andamento será um diferencial;Tem título de eleitor e também o Certificado Militar para os homens;Residir em Salvador.Competências Desejáveis:Excelente habilidade de comunicação escrita;Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;Capacidade de Interagir com os clientes de forma comprometida, amigável, respeitosa e empática buscando sempre superar suas expectativas;Capacidade de analisar informações e identificar padrões ou tendências relevantes para o atendimento.As demandas atendidas podem ser de nível informativo (dúvidas sobre lançamentos, portabilidade, informações sobre conta em geral) ou execução sistêmica (alteração de pacote, estorno, solicitação de cartão, cancelamentos, entre outros);Transformar o contato do cliente em uma experiência diferenciada e encantadora;O analista precisará ter grande cuidado, atenção e responsabilidade uma vez que a mensagem enviada não será apagada;Utilizar sistemas para consultas e tratativas dos clientes.