Vaga de Analista CRM: Desenvolvimento de Estratégias de Relacionamento
Estamos procurando por um profissional experiente em CRM para desenvolver e executar estratégias de relacionamento com os clientes. O candidato ideal terá experiência em análise de dados, planejamento de campanhas e otimização de fluxos.
Responsabilidades:
* Planejar, implementar e otimizar campanhas de CRM multicanais;
* Analisar dados comportamentais para segmentação, personalização e jornada do cliente;
* Desenvolver automações e fluxos de nutrição para aumentar engajamento e retenção;
* Trabalhar em parceria com times de marketing, produto e dados para alinhar ações e promover a melhor experiência para os usuários.
Requisitos:
* Experiência prévia em CRM, preferencialmente no setor de iGaming;
* Conhecimento das ferramentas Optimove e Smartico;
* Habilidade com análise de dados, SQL e ferramentas de BI;
* Forte orientação a resultados e foco em métricas;
* Conhecimento das regulamentações de proteção de dados e compliance em iGaming;
* Perfil analítico, criativo e colaborativo;
* Espanhol fluente.
Diferenciais:
* Experiência com gamificação e estratégias de engajamento específicas para jogos online;
* Noções de UX e jornada do cliente;
* Conhecimento em marketing digital, SEO e paid media;
* Certificações em CRM, marketing digital ou análise de dados.
Acredito que a diversidade nos fortalece. Esta vaga é inclusiva e também destinada a pessoas com deficiência (PcD)
Vaga 100% remota
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