Estamos em busca de um Analista de Atendimento - Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe na sede da Foundever Brasil.
Esta é uma chance de fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional e o crescimento de seus colaboradores.
Funções:
Apoiar na resolução de problemas técnicos;
Gerenciar tickets de suporte;
Colaborar com outros departamentos;
Realizar análises de suporte e relatórios;
Requisitos:
Experiência em suporte técnico;
Conhecimento em sistemas e ferramentas de suporte;
Capacidade de comunicação clara e efetiva;
Conhecimento em Hardware e Software;
BENEFÍCIOS
Vale refeição ou vale alimentação – você decide
Vale Trasnporte
Gympass – para você e para a sua família (disponível para os dependentes)
EverBetter - nosso programa de incentivos para você cuidar da sua saúde física e mental
EverGreen, somos uma empresa que realmente faz e acontece para um meio ambiente cada vez melhor, com voluntariado, plantio de árvores, workshops e muito mais
Atendimento psicológico gratuito – Programa Starbem
Auxílio creche
Parcerias com curso de idiomas e parceria com universidades
Trabalhe perto da estação Barra Funda! Com fácil acesso e localização privilegiada, você ganha tempo e qualidade de vida.
A Foundever é líder global em CX, presente em mais de 45 países, oferecendo experiências únicas para clientes das marcas mais conhecidas do mundo - de startups a empresas Fortune - em diversos idiomas, somos globais.
Somos apaixonados, somos a #Foundever venha viver os melhores momentos em um ambiente acolhedor, diverso e divertido e ainda com plano de carreira!
* Número de vagas: 2
* Local de trabalho: São Paulo, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Parcial tardes
* Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
* Nível hierárquico: Assistente