Descrição:
Gerenciar a equipe do ponto de atendimento, motivando e desenvolvendo talentos;
Assegurar o cumprimento das metas e indicadores operacionais;
Garantir a qualidade do atendimento ao cooperado;
Controlar processos administrativos e operacionais da agência;
Implementar estratégias para fidelização e captação de cooperados;
Requisitos:
Experiência comprovada em gestão de equipes e atendimento ao cliente, preferencialmente no setor financeiro;
Conhecimento em produtos e serviços financeiros, especialmente cooperativas de crédito;
Habilidade em liderança, comunicação e resolução de conflitos;
Formação superior completa (preferencialmente em Administração, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas);
Disponibilidade para atuar em Guararapes - Sp.
Certificação CPA10, CPA20 ou CEA
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Informado na entrevista, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição