Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente!Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe! Com autonomia e flexibilidade, nossas pessoas buscam diariamente construir soluções de tecnologia para gestão que impactem os negócios pelo Brasil e América Latina.Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima parada!Quer fazer parte do nosso time de Postos como Analista de Suporte Junior?Horário: 13h às 21:12h.Quais desafios nós temos para você?Seu maior desafio será garantir uma experiência de atendimento positiva logo no primeiro contato com o cliente.Você será a porta de entrada para quem busca suporte nas nossas soluções — e isso exige atenção, empatia, agilidade e vontade de aprender sempre.Atender clientes via URA, chat e telefone, oferecendo o primeiro suporte e ouvindo com atenção;Registrar, organizar e encaminhar os chamados para os times responsáveis;Ajudar nossos clientes com dúvidas simples e operacionais sobre o sistema;Trabalhar em um time colaborativo, com muito aprendizado e trocas constantes.Requisitos para você mover o varejo junto com a gente :Já ter atuado com atendimento ao cliente ou suporte (em qualquer canal);Ter curiosidade e facilidade com TI ou sistemas;Conhecimento básico em SQL, banco de dados.Como você pode contar com a gente?Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx, também cuidamos de você de outras formas:Jornada de trabalho presencialVale AlimentaçãoVale RefeiçãoBolsa de estudos e cursos livresParticipação de lucros e resultadosBebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães)️ Férias & Co???? Assistência médicaAssistência odontológicaAcolhe 360: programa de apoio ao colaborador através de uma equipe multidisciplinar)Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;Vitta Prime Care: nosso hospital Digital disponível 24/7 para vocêParceria com redes de academia pela WellHub.Brilhou os olhos? Então vem #respirarvarejo com a gente!Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.Candidatar a esta vagaindica um campo obrigatórioTipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtfCompartilha conosco seu Linkedin. *Já trabalhou na Linx, alguma empresa do grupo ou franqueada? * Selecionar...Como ficou sabendo da vaga? * Selecionar...Conta pra gente a sua pretensão salarial? * Selecionar...Você é uma pessoa com deficiência? * Selecionar...Se sim, qual o seu tipo de deficiência?Você precisa de alguma adaptação de acessibilidade?Você se identifica com qual raça e/ou cor? * Selecionar...Qual sua identidade de gênero? * Selecionar...Qual sua orientação sexual? * Selecionar...Consentimento - Diversidade e Inclusão (D&I) *Eu concordo com a coleta e uso dessas informações para estratégias de D&I.Reforçamos que seu consentimento aqui sinalizado poderá ser revogado a qualquer momento - basta enviar sua solicitação via Portal de Privacidade.
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