Buscamos um Analista de suporte e infraestrutura, para atuar residente em São Bernardo do Campo nas atividades:Participar da implementação e manutenção de soluções de segurança como antivírus corporativo, firewall, VPN, criptografia e autenticação multifator.Monitorar e responder a alertas de segurança relacionados a antivírus, firewall, acesso indevido e vulnerabilidades.Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível aos colaboradores via chamados, chat, e-mail, telefone, acesso remoto e presencial, conforme SLAs definidos.Realizar manutenções preventivas e corretivas em estações de trabalho, ativos de rede, servidores e demais recursos tecnológicos.Administrar servidores, Active Directory, GPOs, serviços de rede (DNS, DHCP, VPN), sistemas de arquivos e impressão.Monitorar ambientes e performance de infraestrutura (servidores, storages, rede, links, etc.).Gerenciar manutenção e atualização de firewalls, switches, access points e outros dispositivos de rede.Apoiar na gestão de soluções de segurança da informação, antivírus e políticas de acesso.Atuar em demandas de cabeamento estruturado, CFTV e telecom.Documentar procedimentos técnicos e manter registros atualizados.Participar de projetos de melhoria contínua e implantação de novas tecnologias.Garantir conformidade com normas internas e boas práticas de TI. Formação: Ensino superior completo em TI;Experiência;Disponibilidade para sobreaviso e plantões;Perfil proativo, boa comunicação, comprometimento;