Description Descrição da vaga Estamos em busca de um Agente Administrativo Jr. para atuar no apoio da gestão do Plano de Manutenção com rotinas administrativas. A nossa empresa é feita por gente! Nós já fazemos parte do seu dia. Agora, queremos que você faça parte do nosso dia a dia! Traga a sua energia para a Light! Responsibilities Seus desafios serão: Auxiliar nas demandas, solicitações internas, dos canais de atendimento ou do campo, garantindo a realização dentro das regras estabelecidas nos documentos normativos vigentes; Auxiliar no tratamento das reclamações e ouvidorias de clientes, registradas nos canais de atendimento da companhia; Auxiliar no controle das informações, mantendo-as disponíveis para consultas em casos de reclamações, fiscalizações e auditorias; Dar suporte sistêmico aos técnicos e eletricistas de campo; Atender todas as determinações de cumprimento de obrigação judicial e liminares, dentro do prazo estipulado; Auxiliar, acompanhar e monitorar o resultado das atividades executadas pela área. Prerequisites O que é necessário você ter: Ensino Médio Completo; Conhecimento do Pacote Office. Experiences O que será um diferencial: Conhecimento intermediário em Excel.