Profissional de TI para atuar na área de infraestrutura e suporte computacional, com foco em manutenção de computadores, equipamentos de informática, redes e atendimento técnico. Será responsável por apoiar as unidades e escritórios da empresa no acompanhamento e logística de manutenção da estrutura de TI, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos, softwares e da rede. O cargo exige atuação prática em diagnóstico, manutenção preventiva e corretiva, além de implantação e configuração de recursos de hardware e software. O profissional também será responsável por testes, orientações a usuários, documentação técnica e apoio em projetos de expansão e melhoria da infraestrutura de TI. Responsabilidades e atribuições - Conceber, planejar e organizar serviços de suporte técnico computacional, avaliando equipamentos, periféricos, programas e redes; - Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, impressoras e demais equipamentos de TI; - Apoiar na logística de manutenção da infraestrutura de TI nas unidades e escritórios; - Auxiliar no gerenciamento e suporte à rede local, cabeamento estruturado, switches e conectividade entre unidades; - Instalar e configurar softwares, sistemas operacionais, periféricos e drivers; - Monitorar, testar e implementar novos recursos tecnológicos de hardware e software; - Identificar e solucionar falhas em equipamentos e sistemas, restaurando a operação normal; - Prestar suporte técnico a usuários, registrando e controlando chamados; - Elaborar documentação técnica, relatórios de ocorrências e pareceres técnicos; - Disseminar conhecimento, orientar equipes técnicas e treinar usuários para o uso adequado dos recursos de TI. Requisitos e qualificações - Formação técnica ou superior em andamento/concluída em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas; - Conhecimento intermediário em manutenção de hardware e suporte a usuários; - Noções práticas em redes de computadores (cabeamento, switches, roteadores e conectividade); - Capacidade de análise e solução de problemas técnicos de forma ágil e estruturada. Diferenciais: - Experiência em bancada de informática (diagnóstico e reparo de hardware) - principal diferencial; - Vivência com implantação de hardware e software em ambientes corporativos; - Conhecimento em ferramentas de inventário de ativos e gestão de chamados; - Conhecimentos em Active Directory (gestão de usuários, permissões, políticas de acesso); - Noções de PowerShell para automação de rotinas de suporte e administração de sistemas; - Boa comunicação, perfil colaborativo e foco em atendimento a unidades e escritórios. Informações adicionais Benefícios: - Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação); - Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00; - Seguro de vida (100% custeado pela empresa); - Convênio com a TotalPass; - Vale-transporte. A Melhor Rede de Depilação a Laser do Brasil Há 13 anos, a Vialaser cuida de seus clientes com a mais moderna, eficiente e confortável tecnologia de depilação a laser disponível no mercado. Com um ritmo acelerado de crescimento, estamos presentes em diversos estados do Brasil e também em Assunção, no Paraguai. Somos mais de 800 colaboradores, distribuídos em 170 unidades e escritórios em São Paulo (SP) e Tubarão (SC). Nossa missão é cuidar das pessoas, proporcionando a liberdade de desfrutar o melhor da vida! SOMOS FEITOS POR E PARA PESSOAS _ Para nós da Vialaser, Ser é Poder!_ Na Vialaser, respeitamos quem você é e valorizamos o seu talento. Acreditamos no poder das pessoas, na força da diversidade, na colaboração, na liberdade, na autonomia e na inovação. Valorizamos a tecnologia, a qualidade de vida e o potencial de cada indivíduo para ser sua melhor versão todos os dias. Acreditamos no poder de tudo o que podemos fazer juntos! Você compartilha desses valores? Então venha mostrar o seu poder aqui com a gente!