DESCRIÇÃOQuer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?Então, seu lugar é conoscoSomos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.Faça parte você também da nossa RedevempraredeResponsabilidades e AtribuiçõesInserção dados no sistema da empresa;Responsável pelo controle operacional como pausas, distribuição de métricas, acompanhamento de indicadores, elaboração de relatórios em tempo real;Atuação direta na operação e com os supervisores visando a melhoria continua;Criação de painéis para acompanhamento de status de telefonia e de indicadores operacionais;Identificar e solucionar problemas, administrar discador, carga de mailing, acompanhar tempo de espera e realizar ações para melhoria de produtividade;Liberação de mailing com análise e acompanhamento dos indicadores de entrega.Requisitos e QualificaçõesSuperior completo ou em andamento em Engenharia, Telecomunicações, Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas afins.Bons conhecimentos em Excel;Horário: 08:00 às 16:35 de segunda a sexta e sábados alternados das 08:00 às 14:20.Local de trabalho: Canoas, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosBENEFÍCIOSPlano de SaúdePlano OdontológicoDesconto em Instituições de EnsinoWellhubTelemedicinaVale Alimentação ou Vale Refeição