Estamos em busca de Técnico(a) de Atendimento Operacional I para integrar nossa equipe Este profissional será responsável por oferecer suporte e atendimento ao cliente via Chat, email e telefone, garantindo uma experiência positiva, ágil e eficiente.Disponibilidade de horário08H50 AS 17HSEGUNDA A SEXTA.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente por meio de canais digitais.Registrar informações e interações nos sistemas internos com agilidade e precisão;Solucionar dúvidas, registrar reclamações e oferecer suporte básico de forma empática e cordial;Encaminhar demandas específicas para os setores responsáveis, acompanhando a resolução;Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, identificando oportunidades e padrões nas solicitações dos clientes.Requisitos:Experiência prévia em atendimento ao clienteDisponibilidade de horárioConhecimentos básico em informáticaBoa comunicação verbal e escrita;Agilidade e atenção aos detalhesEmpatia, paciência e resiliênciaO que oferecemos:Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo;Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;Benefícios: Vale transporte/fretado, VA/VR, auxilio creche, Conveio médico, Odontológico, Farmácia e wellhub ( antigo gympass).Se você é uma pessoa comunicativa, empática e gosta de ajudar os outros, queremos te conhecerCandidate-se e venha fazer parte do nosso timeTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.600,00 - R$1.608,67 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio-crecheSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-transporteEscolaridade:Ensino Médio completo (Preferencial)