O consultor técnico será responsável pelo atendimento, suporte e primeiro contato com o cliente de garantia. Deverá gerenciar os dados históricos de problema e transformá-los em indicadores. Ele se reportará para o Gerente de Vendas do Setor de Reposição; - Esse funcionário deve ter boa desenvoltura e habilidades de comunicação. Esse funcionário será responsável por ministrar treinamentos e atendimentos técnicos in loco no cliente e aplicadores. É imprescindível experiência com o segmento de peças que trabalhamos. Responsabilidades e atribuições - Análise de garantia de peças reposição; - Gestão de indicadores (garantia); - Atendimento técnico ao cliente (frotista, oficinas mecânicas e distribuidores); - Suporte no desenvolvimento de produtos com inputs de mercado; - Palestras e treinamento técnico aos clientes (em todo território nacional e América do Sul) e colaboradores; - Criar e revisão literatura técnica CINPAL para orientações de aplicação (sistema de motor, câmbio e eixo traseiros); - Auxiliar na gestão do catálogo de peças CINPAL (atualização e revisão); - Auxiliar na gestão da estrutura e ferramentas do centro de treinamento da empresa. Requisitos e qualificações - Formação técnica em mecânica; - Experiência na aplicação de produtos do segmento da companhia (principalmente caixa de câmbio e eixo traseiro); - Experiência no segmento automotivo; - Desenvoltura e boa comunicação; - Disponibilidade para viagens (2 semanas por mês) Desejável: - Superior completo em engenharia mecânica ou semelhante; - Inglês/espanhol intermediário; - Gestão de indicadores; - Habilidade comercial; - Excel intermediário Soft Skills: ter habilidades com oratória, perfil forte em vendas, resiliência, excelente comunicação e negociação. Informações adicionais Refeitório no Local; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Convênio com Farmácia; KIT maternidade (mães e pais); Convênio com Universidades; Parceria com Senai; Programa Fique Bem (apoio Psicológico, informações sobre Educação Financeira, aconselhamento Nutricional, orientação Jurídica); Fretado / Vale Transporte; Auxílio Creche (para mulheres com filhos até 02 anos de idade); PLR Fundada em 1950 na cidade de São Paulo, a CINPAL iniciou suas atividades fabricando semieixos forjados para automóveis e caminhões. Em 1964, a Companhia transferiu suas operações para Taboão da Serra. Ao longo de sua trajetória, a CINPAL buscou atender a demanda crescente do mercado de autopeças, passando a produzir também peças fundidas e usinadas até 60kg. A CINPAL está entre os fabricantes de autopeças mais renomados do mundo, atendendo à demanda de peças originais (OEM) das principais montadoras de caminhões, ônibus, tratores, implementos agrícolas e máquinas pesadas para construção e mineração e do segmento de reposição. Hoje a CINPAL conta com três plantas fabris em Taboão da Serra e emprega mais de duas mil pessoas.