Desenvolvimento de Cursos: O papel do Assistente de Coordenação é fundamental no apoio às atividades acadêmicas e administrativas dos cursos, atuando como elo entre alunos, professores e a coordenação.
Responsabilidades:
Suporte Acadêmico: Prestar assistência direta a discentes e docentes em serviços acadêmicos e administrativos, como registro de notas, cadastro de horários e disciplinas, despacho de requerimentos e suporte ao sistema acadêmico.
Atendimento a Alunos: Atender demandas relacionadas a serviços acadêmicos (registro de notas, cadastro de disciplinas, aproveitamento de estudos, atividades complementares) e orientar sobre procedimentos exigidos.
Gestão Documental: Analisar documentação de atividades complementares e aproveitamento de estudos, mantendo dados e registros atualizados no sistema acadêmico.
Apoio Processual: Apoiar nos processos de matrícula (PROUNI/FIES), auxiliando no cumprimento dos procedimentos específicos de cada um.
Organização de Eventos: Colaborar na organização de eventos acadêmicos (seminários, congressos, palestras), realizando reservas de auditórios e solicitando suprimentos.
Monitoramento: Monitorar relatórios de requerimentos pendentes, verificando o cumprimento de prazos e cobrando soluções das coordenações responsáveis.
Cooperação Interdepartamental: Oferecer informações e serviços específicos do setor aos demais atendentes.
Requisitos e Qualificações:
Formação Acadêmica: Nível superior completo ou em andamento em áreas relacionadas à Educação, Administração, Secretariado Executivo ou afins.
Experiência Profissional: Experiência anterior em funções administrativas, preferencialmente em instituições de ensino ou em áreas que envolvam atendimento ao público e gestão de processos.
Domínio de Ferramentas: Proficiência no Pacote Office para elaboração de documentos, planilhas e comunicação.
Comunicação e Organização: Excelente comunicação interpessoal e escrita para interagir com alunos, professores, coordenadores e demais setores da instituição.
Capacidade de Resolução de Problemas: Identificar problemas e buscar soluções eficazes, orientando os envolvidos de forma clara e objetiva.