Quer mover a sua carreira na Motiva?A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade.Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.Responsabilidades e atribuiçõesAnalisar os documentos de danos ao patrimônio da empresa, identificando a responsabilidade para a cobrança;Elaborar e enviar notificações formais de cobrança a clientes, fornecedores e outras partes envolvidas;Negociar acordos de reparação de danos, por telefone, e-mail, mensagem de texto e correspondência com clientes, seguradoras e associações;Acompanhar e gerenciar os processos de cobrança, administrativos, pré-processuais e judiciais;Trabalhar em estreita colaboração com o setor para garantir que todos os processos estejam em conformidade;Manter registros detalhados sobre os processos de cobrança e suas evoluções;Atuar como ponto de contato entre a empresa e as partes responsáveis pelos danos.Requisitos e qualificaçõesO que esperamos de você:Experiência em cobrança, recuperação de valores ou áreas similares;Habilidade de negociação eficiente e resolução de questões de cobrança;Habilidades de comunicação escrita e verbal, com capacidade para redigir notificações formais e relatórios claros;Organização para acompanhar diversos processos simultaneamente, com atenção aos detalhes;Conhecimento de informática: pacote Office (Excel, Word, PowerPoint) e sistemas de gestão de processos (ex.
: sistemas de cobrança ou Kcor);Perfil: proatividade, orientação a resultados e capacidade de lidar com clientes nem sempre receptivos.Desejável: Conhecimento jurídico em legislações pertinentes à cobrança de danos (não obrigatório).Informações adicionaisAo fazer parte do nosso time, você estará em uma empresa presente em 13 estados do país, movimentando milhares de pessoas diariamente com mobilidade íntegra e impacto social positivo.
Oferecemos diversos benefícios para apoiar seu desenvolvimento e impulsionar sua carreira:Assistência Médica-Hospitalar;Assistência Odontológica;Seguro de Vida;Vale Refeição ou Alimentação;Vale Transporte ou Estacionamento no local;Previdência Privada;Licença Estendida: maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias);Auxílio Creche;Wellhub (Gympass);Day off no aniversário;PLR (Participação nos lucros ou resultados);Política de flexibilidade na jornada de trabalho;Se deseja melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para alcançarmos ainda mais longe, traga seu talento para a Motiva.
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