Consultor Funcional KU – TI (Arquiteto Funcional SAP / Gestão AMS) A jornada de quem ama repensar o futuro está aqui.Sobre a Rethink Somos uma consultoria que unetecnologia, design e estratégia de produtos digitaispara solucionar os desafios de grandes empresas brasileiras. Agora comoparte da Framework Digital, ampliamos nosso impacto atuando de ponta a ponta na jornada digital, da concepção à escala.Nossa missão é gerar valor real por meio de soluções que conectam times, sistemas e pessoas. Acreditamos que a transformação digital acontece quando estratégia, tecnologia e experiência andam juntas e é isso que entregamos.Empresas comoSmiles, Gol, Santander Esfera, Swift e Comgásconfiam em nossa parceria para acelerar sua evolução digital com consistência e resultado.Diversidade e Inclusão Para repensar o futuro, é essencial garantirambientes mais diversos e inclusivos. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura demulheres, pessoas pretas, pardas, indígenas, LGBTQIAPN+ e pessoas com deficiência. Que tal repensar um futuro mais diverso com a gente?Qual será o seu papel? Você atuará como uma referência funcional em SAP dentro do time de TI, combinando visão de arquitetura funcional com atuação prática na sustentação e gestão de demandas. Seu papel será fazer a ponte entre usuários de negócio e times técnicos, garantindo que as demandas sejam corretamente entendidas, priorizadas e direcionadas dentro do contrato de AMS. Além disso, contribuirá na organização e evolução da sustentação SAP, apoiando na definição de boas práticas, melhoria contínua e governança das demandas.Como será seu dia a dia? Atuar como interface entre usuários e times técnicos, garantindo clareza na comunicação das demandas. Gerenciar a fila de chamados do contrato de AMS, priorizando, acompanhando e garantindo o andamento das solicitações. Apoiar na análise de incidentes, identificando causas e direcionando para as áreas responsáveis. Validar soluções funcionais em diferentes módulos SAP, garantindo aderência ao negócio. Apoiar na gestão de perfis de acesso e segurança dentro do ambiente SAP. Acompanhar entregas do fornecedor AMS, garantindo qualidade e cumprimento de prazos. Contribuir com a definição de melhorias e boas práticas de sustentação e governança. Atuar com visão sistêmica, conectando diferentes módulos e impactos no negócio.Para esta vaga, é essencial: Conhecimento geral em SAP, com atuação em múltiplos módulos e visão integrada dos processos; Experiência em análise funcional, com capacidade de entender demandas de negócio e traduzi-las em soluções sistêmicas; Vivência com arquitetura funcional, avaliando impactos, integrações e consistência das soluções; Experiência na gestão de demandas e priorização de chamados em ambientes de sustentação (AMS); Capacidade de atuar na análise de incidentes e direcionamento para resolução; Boa comunicação para interação com usuários, times técnicos e fornecedores; Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.Você pode se destacar se: Tiver experiência com gestão de perfis de acesso e segurança em SAP (GRC); Possuir vivência mais aprofundada em governança de AMS e relacionamento com fornecedores; Tiver visão estratégica de sustentação, indo além da operação e propondo melhorias.Curtiu a oportunidade? Então, vem repensar o futuro com a gente!