Funcionário de Suporte ao Cliente
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O Assistente de Loja é responsável por fornecer uma experiência inesquecível para os clientes. Sua missão é colocar o cliente como prioridade, tanto na área de vendas quanto no processo de conclusão das vendas. Isso significa ir além das necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes que os surpreendam.
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Responsabilidades:
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* Atendimento ao Cliente: Encantar os clientes no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário.
* Processo de Venda: Atuar junto ao cliente no processo de finalização da compra.
* Recebimento de Valores: Realizar a abertura e fechamento de caixa.
* Serviços Financeiros: Oferecer serviços financeiros como cartão e parcelamentos.
* Trocas: Realizar processos de trocas.
* Organização do Setor: Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor.
* Auxiliar nos Provas: Atender os clientes nos provadores proporcionando a melhor experiência de compra.
* Vitrines: Organizar a área de vendas e vitrines dentro dos padrões definidos pelo merchandising.
* Encantômetro: Estimular os clientes na saída da loja a deixarem sua opinião do atendimento.
* Atendimento Geral: Atender os clientes nos fins de semana.
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Habilidades e Qualificações:
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* Ensino Médio Completo: Possuir Ensino Médio completo.
* Gostar de Atendimento: Gostar de atendimento ao público.
* Disponibilidade: Dispor de tempo para trabalhar aos finais de semana.
* Cresce em Moda: Ter identificação com moda.
* Ferramentas Digitais: Ter facilidade com as ferramentas digitais.
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Benefícios:
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* Assistência Médica: Ter assistência médica de plano hospitalar com obstetrícia para todos os níveis hierárquicos.
* Dr. Be: Ter acesso a telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo sem custo.
* Wellhub (Gympass): Ter acesso a um programa de bem-estar com opção de plano Free.
* Caminhos de Autocuidado: Participar de programas e campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar.
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Outros:
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* Vale Transporte: Receber vale transporte.
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