Descrição
BIUD é uma solução que unifica marketing e vendas, otimizando estratégias com base em dados e acelerando resultados. Oferece inteligência aplicada aos dados e precisão nas análises, garantindo decisões mais assertivas.
Local: Remoto / Híbrido (DF)
Foco da Posição
Garantir que as empresas entrem no produto, encontrem valor rapidamente e retornem de forma recorrente. Você será responsável pelo crescimento via produto, conduzindo a jornada do cliente de ponta a ponta: ativação, engajamento, retenção e reativação, com foco em métricas, experimentação e impacto no negócio.
Objetivos de PLG – Resultados Esperados
Crescimento sustentável de WAU
Aumento da taxa de ativação (AHA).
Redução do Time-to-Value (TTV)
Melhoria nas taxas de retenção (D7 / D30).
Aumento da conversão de usuários subsidiados para pagantes.
Mitigação do churn de usuários pagantes com compreensão dos motivos.
Competências Técnicas Obrigatórias
Experiência demonstrada em Product-Led Growth (PLG) ou funções correlatas.
Forte domínio de métricas de produto: ativação, engajamento, retenção, churn, WAU.
Experiência com design e análise de experimentos (A/B, cohort, testes).
Sólido entendimento de funis de produto e jornadas do usuário.
Familiaridade com ferramentas de analytics, tracking de eventos e dashboards.
Competências Técnicas Desejáveis
Experiência com instrumentação de métricas em ferramentas como GA4, Clarity e plataformas de Product Analytics.
Experiência prévia liderando iniciativas cross‑funcionais em contextos agilizados.
Experiência com priorização de backlog orientada a métricas.
Compreensão de práticas modernas de growth experimentation frameworks (ex.: RICE, ICE).
Competências Comportamentais
Mentalidade de crescimento (growth mindset)
Foco em impacto e indicadores orientados ao negócio.
Pensamento estratégico com execução pragmática.
Liderança colaborativa em times multifuncionais, mesmo sem autoridade formal.
Tomada de decisão baseada em dados, comunicando insights com clareza.
Habilidade de priorização em cenários com múltiplas frentes e tradeoffs constantes.
Capacidade de influenciar stakeholders e articular necessidades entre produto, tecnologia e comercial.
Responsabilidades
Estratégia & Métricas
Definir e guiar a estratégia PLG da empresa alinhada com objetivos de crescimento e retenção.
Estabelecer metas e métricas claras para jornada do usuário.
Garantir que cada métrica crítica esteja instrumentada, monitorada e com planos de ação.
Ativação
Projetar, otimizar e iterar sobre a jornada de onboarding para entregar valor rapidamente.
Diminuir o Time-to-Value (TTV) e maximizar experiências AHA nos primeiros contatos.
Engajamento
Construir mecanismos e experiências que incentivem uso recorrente e retornos contínuos ao produto.
Identificar pontos de fricção e oportunidades de fortalecimento de loops de engajamento.
Retenção & Reativação
Mapear drivers de churn e propor contramedidas baseadas em dados.
Criar estratégias escaláveis de reativação de usuários inativos com hipóteses claras.
Coordenar iniciativas que reforcem o valor percebido pelos usuários atuais.
Experimentação & Priorização
Liderar ciclos de experimentação: definição de hipóteses, testes, medições e aprendizados.
Priorizar melhorias e experimentos com base em impacto, esforço e risco.
Coordenação Cross‑Funcional
Trabalhar com Head de Tecnologia para execução rápida e eficiente.
Sincronizar com Product Managers para incorporar inputs prioritários no backlog.
Colaborar com Head de Sucesso do Cliente para transformar feedback operacional em hipóteses de produto.
Integrar com Head Growth & Marketing na execução de mensagens e campanhas que suportam o ciclo PLG.
Alinhar com Product Analysts / Data para instrumentação, análises e interpretação de resultados.
Trabalhar junto com Product Design Lead em UX de onboarding e clareza de valor.
Local de trabalho: Brasília, DF
Regime de contratação: Prestador de Serviços (PJ)
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
Nível hierárquico: Gerente
Escolaridade Mínima
Pós-graduação – Especialização/MBA
Habilidades
MPEs
PLG
TTV
WAU
Benefícios
PLR
VT
Plano de saúde
VR
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