Horário de Trabalho:
* De segunda à sexta, das 7:30 às 16:30 com 1h de almoço
Modalidade de Atendimento:
* Presencial
Descrição do Cargo:
O Agente de Atendimento Agro será responsável por fornecer suporte e atendimento especializado aos cooperados do setor agropecuário.
As principais atividades incluem:
* Realizar atendimento telefônico, por e-mail e presencial, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções para os clientes do setor agro.
* Manter-se atualizado sobre as tendências e novidades do mercado agropecuário para oferecer um atendimento de qualidade.
* Registrar e acompanhar as solicitações dos cooperados, garantindo que todas as demandas sejam atendidas de forma eficiente e eficaz.
* Fornecer suporte na utilização de sistemas e ferramentas tecnológicas voltadas para o setor agro.
* Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o conhecimento técnico e as habilidades de atendimento.
* Manter um relacionamento próximo e de confiança com os cooperados, buscando sempre a satisfação e fidelização.
Requisitos:
* Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor agropecuário
* Conhecimento básico em informática (Pacote Office)
* Habilidades de comunicação e negociação
* Capacidade de trabalhar em equipe
Graduações:
* Graduação em andamento ou completa em Agronomia, Técnico Agrícola ou áreas correlatas
Diferenciais:
Vivência com atividades relacionadas ao Agro; Certificado CPA 10 ou 20.