Sobre a vaga A FACISC busca um Analista de Produto e Relacionamento Jr para fortalecer o relacionamento com clientes, apoiar processos de onboarding, retenção e engajamento, além de contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente. Responsabilidades Realizar contato e acompanhamento da jornada dos clientes. Conduzir treinamentos e processos de implantação. Apoiar ações de retenção e engajamento. Atualizar informações no CRM e monitorar indicadores. Integrar-se com áreas Comercial, Marketing e Atendimento. Requisitos Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Comunicação ou áreas afins. Experiência em atendimento, relacionamento com clientes, pós-venda ou Customer Success. Boa comunicação, organização e conhecimento básico em CRM. Diferenciais: Experiência em empresas B2B. Vivência em Customer Success ou Pós-Vendas. Conhecimento em RD Station CRM, HubSpot ou similares. Perfil Facilidade de relacionamento e comunicação. Organização e disciplina. Proatividade e orientação para resultados. Benefícios Salário: R$ 3.385,00 Vale Alimentação: R$ 800,00 Seguro de Vida: 100% Plano Odontológico: 90% Telemedicina Útil Saúde: 100% Local: Florianópolis/SC – Presencial Contratação: CLT Horário: 08h às 12h e 13h30 às 18h Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Rhf talentos Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CE)