Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Consultor Local de trabalho: Volta Redonda, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atuar no atendimento ativo e receptivo de clientes para a venda de peças automotivas, oferecendo suporte técnico, identificando necessidades e garantindo agilidade e qualidade no processo de vendas por telefone e canais digitais. Principais Atividades: Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone e WhatsApp visando a venda de peças automotivas; Identificar e interpretar as necessidades dos clientes com base em modelos de veículos, peças e aplicações; Realizar cotações, negociações de preços, prazos e condições comerciais; Emitir pedidos no sistema interno e acompanhar o processo até a entrega; Manter o relacionamento com clientes ativos e reativar clientes inativos; Acompanhar o estoque de produtos e informar a disponibilidade ao cliente; Trabalhar com metas de vendas e indicadores de desempenho; Alimentar o sistema com informações atualizadas de clientes e pedidos Prestar suporte pós-venda e intermediar possíveis trocas ou dúvidas técnicas; Auxiliar na organização do setor comercial e colaborar com ações promocionais. Requisitos Desejáveis: Ensino médio completo Experiência prévia em televendas, preferencialmente no segmento automotivo; Conhecimento de peças automotivas (linha leve, pesada ou específica); Boa comunicação verbal e escrita, capacidade de negociação e foco em resultados; Habilidade no uso de sistemas de vendas e pacote Office (especialmente Excel e Outlook); Pro atividade, agilidade e bom relacionamento interpessoal. Benefícios: Ticket alimentação; Comissão Após 90 dias: Plano de saúde; Plano odontológico; Convênio farmácia; Horário: 08:00 às 18:00 (segunda à sexta)