Função
GESTOR DE CARTEIRA DE CLIENTES. Horário: Segunda a Sexta, das 8:00-12:00 e 13:12-18:00. Salário inicial: R$1.800,00 a R$2.600,00 (depende da experiência). Benefícios: Vale Alimentação (após o contrato de experiência, convênio com o cartão Útil Alimentação no valor de R$250,00 mensal); Plano de saúde (após 12 meses de admissão); Ajuda de Custo (após 6 meses de admissão, R$100,00 mensal para cursos de interesse da empresa mediante apresentação de recibo); Plano Odontológico (após 6 meses de admissão, pago pela empresa, sem coparticipação).
Observação: informações de redes sociais, contatos online e demais notas não são relevantes para a descrição da função e foram removidas.
Missão do Cargo
Gerir a carteira de clientes da empresa com o objetivo de manter as compras de maneira frequente, evitando inatividade.
Descrição Detalhada do Cargo
* Efetuar análise e cadastro de novos clientes.
* Entrar em contato com clientes em potencial ou existentes para informá-los sobre um produto ou serviço utilizando roteiros.
* Responder a perguntas sobre produtos ou a empresa.
* Fazer perguntas para entender os requisitos do cliente e fechar vendas.
* Direcionar os clientes em potencial para a equipe de vendas externas, quando necessário.
* Inserir e atualizar as informações do cliente no banco de dados.
* Receber e processar pedidos de maneira precisa.
* Lidar com queixas para preservar a reputação da empresa.
* Esforçar-se para cumprir a meta de vendas e facilitar vendas futuras.
* Manter registros de ligações e vendas e registrar informações úteis.
* Tentar ampliar a venda de mix de produtos.
* Registrar no CRM. Prestar contas ao analista comercial.
* Cumprir as 100 tentativas diárias e 35 contatos mínimos por dia.
* Cumprir as regras e normas estabelecidas pela empresa.
Conhecimentos
* Formação: Superior completo ou cursando em Gestão Comercial ou Administração.
* Experiência: Comprovada em vendas.
* Habilidade Técnica: Office básico.
* Competências pessoais: Proatividade, Comprometimento, Organização, Agilidade e Boa comunicação.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Outros
Empresa
Ceu rh
#J-18808-Ljbffr