Desenvolva sua carreira em nossa equipe de cobrança!
* Procura-se profissionais com formação superior em administração, direito ou áreas correlatas
* Experiência comprovada em gestão de equipes de cobrança em call center ou recuperação de crédito é requisito fundamental
* Necessário ter habilidade em análise de indicadores e gestão por resultados para o sucesso da equipe
* Conhecimento em ferramentas de gestão de equipes e processos também é essencial
* Pós-graduação em áreas correlatas será um diferencial significativo no processo seletivo
Na equipe BP como gerente de cobrança:
* É responsável por gerenciar equipes de cobrança em call center
* Desenvolve estratégias para otimizar a performance da equipe
* Acompanha os indicadores de performance
* Garante conformidade com normas legais aplicáveis ao trabalho desenvolvido
* Treina colaboradores para promover ambiente de trabalho motivador
* Conduz reuniões de alinhamento e desempenho com a equipe
E necessidades adicionais são:
* Domínio de Excel e sistemas de gestão de cobrança
* Técnicas de negociação e recuperação de crédito também são fundamentais