Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb! Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD Responsabilidades e atribuições - Ativar o cadastro e plano de pessoa jurídica e pessoa física e informar os dados do plano para o setor de cobrança. - Fazer troca de titularidade de pessoa jurídica. - Fazer contratos de banda larga, telefonia e IP dedicado. - Cadastrar novos clientes no sistema interno e gerar os contratos para os consultores de vendas e revendas/terceirizados. - Abrir chamado para o setor de agendamento. - Programar a instalação do acesso. - Coletar assinaturas nos contratos e providenciar envio de uma via ao cliente através do correio. - Arquivar contratos de IP dedicado e banda larga físicos. - Atualizar planilhas de controle interno. - Fazer novo contrato nos casos Upgrade e Downgrade para clientes jurídico e pessoa física. - Fazer aditivos de contratos sempre que necessário. - Realizar atendimento telefônico. Requisitos e qualificações Habilidades: Experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação, organização e responsabilidade. Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos; Senso de inovação. Formação desejável: Ensino médio completo ou cursando superior ou técnico em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial e/ou áreas relacionadas. Informações adicionais Horário de trabalho:08h às 12h e das 13h12 às 18h, de Segunda a Sexta-feira Oportunidade para trabalhar presencialmente, em Rio do Sul/SC Cabos, uma nave, pessoas únicas e o compromisso com a conexão, reunindo todo mundo em um só clique. O ano era 1997. A estação espacial, Timbó/SC. Nascemos de uma cultura voltada desde o início, às pessoas, tecnologia e a inovação. Os valores presentes aqui como comprometimento com as pessoas, relacionamento transparente e honesto, conhecimento aplicado e compartilhado e crescimento coerente e eficaz, norteiam nosso jeitinho de ser. Depois de anos de jornada, a nave permanece em uma constante evolução Os novos tripulantes embarcam a cada semana em busca de novas rotas e soluções, pois o ritmo é agitadíssimo e as metas de crescimento são ousadas. Em 2021 a Unifique foi premiada pela Great Place To Work como um dos 30 Melhores Lugares para Trabalhar no Brasil, na categoria Tecnologia da Informação. E isso é o reflexo de um time engajado, unido, que AMA o que faz e que almeja não somente as estrelas, mas também, conectar e facilitar a vida das pessoas todos os dias. Confira nossas oportunidades, suba a bordo da nossa nave e aproveite a jornada!